Ekspres do kawy nie grzeje wody lub robi zimną kawę? Powodów może być wiele, ale na szczęście większość z nich nie wiąże się z poważną awarią. Bardzo często źródłem problemu są zaniedbania związane z koniecznością systematycznego odkamieniania urządzenia. Co może więc odpowiadać za usterkę związaną z nienagrzewaniem się ekspresu?
Spis treści:
Najprostsze przyczyny
Awarie
Postępowanie
Rola serwisu
Dlaczego ekspres do kawy nie grzeje wody?
Bardzo często ekspres do kawy nie grzeje wody nie dlatego, że jest zepsuty, ale ze względu na zakamienienie. Za podgrzewanie wody w takim urządzeniu odpowiada element grzejny, na którym może osadzać się kamień. Jeśli jest go dużo, czas nagrzewania ulega wydłużeniu. Należy więc systematycznie odkamieniać swój ekspres i robić to zgodnie z zasadami, aby faktycznie usuwać nagromadzone złogi, a nie jedynie nieznacznie zmniejszać ich ilość. Warto korzystać z dedykowanych środków i używać ich zgodnie z instrukcją producenta, a także regularnie oddawać ekspres do serwisu na profesjonalną pielęgnację połączoną z odkamienianiem. Możesz zapisać się na taki przegląd w naszej firmie – napisz do nas! Jeśli zaś masz pewność, że to nie osady kamienne odpowiadają za efekt chłodnej lub zimnej kawy, sprawdź ustawienia ekspresu. Może okazać się, że zostały one zmienione przypadkowo, a urządzenie jest w pełni sprawne, jedynie nieodpowiednio wyregulowane pod względem temperatury parzenia.
Możliwe usterki
Wymienione wyżej przyczyny nienagrzewania ekspresu to problemy, z którymi zwykle można poradzić sobie samodzielnie. Czasami jednak za efekt zimnej kawy odpowiadają poważniejsze usterki, z którymi lepiej udać się do serwisu. Może to być na przykład:
⦁ zepsuty czujnik temperatury, odpowiadający za mierzenie temperatury wody;
⦁ uszkodzony opornik, który odpowiada za podgrzewanie wody przed procesem parzenia;
⦁ niedziałający termostat regulacyjny, który reguluje temperaturę wody przed dostarczeniem jej do perkolatora;
⦁ przegrzany termostat, który odcina zasilanie elementu grzejnego (najczęściej ulega uszkodzeniu przez zakamienienie);
⦁ uszkodzenie płytki elektronicznej.
Podczas diagnozowania problemu związanego z niepodgrzewaniem wody przez ekspres warto sprawdzić, czy urządzenie nie działa poprawnie tylko podczas parzenia, czy również w trakcie płukania (autoczyszczenia) – czyli czy korzysta wtedy z ciepłej wody. To ważna wskazówka, ponieważ sprzęt, który zupełnie nie podgrzewa płynu, najczęściej ma uszkodzoną grzałkę lub zepsuty czujnik temperatury. Co zrobić jednak, gdy nie jesteśmy w stanie ustalić przyczyny problemu ani tym bardziej samodzielnie go rozwiązać?
Co zrobić, gdy ekspres do kawy nie grzeje wody?
Jeśli Twój ekspres do kawy nie grzeje wody, nie spisuj go na straty. Na początek sprawdź ustawienia i przypomnij sobie, kiedy ostatnio odkamieniałeś swoje urządzenie. Zanim oddasz je do serwisu lub wymienisz na nowe, przeprowadź proces odkamieniania zgodnie z instrukcją obsługi producenta. Użyj do tego zalecanych preparatów. Zrezygnuj z domowych metod, takich jak ocet czy kwasek cytrynowy, ponieważ nie dają one gwarancji skuteczności. Jeśli masz świadomość, że zaniedbywałeś ten obowiązek, powtórz procedurę kilka razy.
W przypadku braku sukcesu skonsultuj się z serwisantami. Możesz oddać swoje urządzenie w ręce naszych fachowców tak, jak Ci wygodniej. Odwiedź nas w jednym z punktów stacjonarnych, zadzwoń lub wypełnij formularz. Skorzystaj z opcji odbioru sprzętu w formacie door-to-door. U nas nie płacisz za transport, wycenę kosztów naprawy czy diagnozę usterki. Po ustaleniu przyczyny awarii skontaktujemy się z Tobą, aby uzgodnić dalsze kroki. Na tym etapie możesz nawet całkowicie zrezygnować z usługi bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
Jeśli zaś udało Ci się naprawić urządzenie poprzez odkamienianie, pamiętaj o regularnym serwisie. Potraktuj taką awarię jako ostrzeżenie – zaniedbywane ekspresy mają niższą żywotność. Oddawaj więc swój ulubiony sprzęt do parzenia kawy do serwisu przynajmniej raz w roku. Dlaczego warto?
Znaczenie przeglądów ekspresów do kawy
Coroczny serwis ekspresu do kawy pozwala wydłużyć jego żywotność i uniknąć poważnej, kosztownej awarii. W ramach przeglądu sprawdzamy stan techniczny urządzenia i sprawność poszczególnych systemów. Jesteśmy w stanie na wczesnym etapie wykryć takie problemy jak złogi kamienne czy zużyte uszczelki, które prowadziłyby do przeciekania lub problemów z ciśnieniem parzenia. Możemy dokładnie odkamienić urządzenie, oczyścić je, wymienić części eksploatacyjne, a także zająć się kwestiami oprogramowania. Po serwisie ekspres będzie działał jak nowy i z pewnością nieprędko ulegnie kolejnej awarii.
Jeśli Twoje urządzenie jest eksploatowane wyjątkowo intensywnie, możesz korzystać z opcji przeglądu nawet częściej. Zgłoś też objawy potencjalnej usterki, gdy tylko je zauważysz.
Jeśli ekspres nie podgrzewa wody, problemem może być kamień lub poważniejsza awaria. Skorzystaj z naszych usług, aby sprawdzić, co jest przyczyną, i usunąć usterkę. Dzięki temu kawa z Twojego ekspresu będzie znowu smakowała jak w kawiarni!
